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支持中心

常见问题与联系方法。

联系支持

请发送邮件至 68389572@qq.com。为保护隐私,请不要在邮件或公开问题中粘贴真实任务正文。

常见问题

为什么任务没有同步?

确认设备已登录 iCloud、应用的 iCloud 权限已开启,并保持网络连接。同步暂不可用时,应用会继续在本机保存任务。

为什么没有收到提醒?

进入应用“设置”查看通知状态。若显示已关闭,请点击“打开系统设置”,允许通知后重新打开应用。提醒时间必须晚于当前时间。

截止日期和计划时间有什么区别?

截止日期表示最晚需要完成的时间;计划时间表示你打算开始行动的时间。只有计划时间明确的今日任务会进入时间轴。

如何备份任务?

进入“设置 → 数据”,选择导出 JSON 完整备份或 CSV 任务表,再从系统文件面板选择保存位置。

如何删除数据?

任务和清单可在应用内删除;设置页可以统一清理已完成任务。删除清单时应用会显示受影响的任务数量并再次确认。

应用是否需要账号?

不需要。应用没有自建账号系统;私人 iCloud 同步由设备上的 Apple ID 提供。

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